Preču atgriešanas noteikumi

Pārdevēja informācija:

• SIA «NIX»

• PVN reģ. Nr.: 40103395040

• Juridiskā adrese: Ģenerāla Radziņa krastmala 17-8, Rīga, LV-1050

• Tālrunis: +371 29999911

• E-pasts: info@tehnix.lv
  
  

1. Vispārīgie noteikumi un Atteikuma tiesības

1.1. Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu (PTAL) un Ministru kabineta noteikumiem Nr. 255 "Noteikumi par distances līgumu", Pircējam (fiziskai personai) ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā atteikties no iegādātās preces, nenorādot iemeslu.

1.2. Atteikuma tiesību izmantošanas termiņš tiek skaitīts no dienas, kad Pircējs vai trešā persona, kas nav pārvadātājs, ieguvusi preci valdījumā (saņēmusi preci).

1.3. Ja pasūtījums sastāv no vairākām precēm, kas tiek piegādātas atsevišķi, termiņu skaita no pēdējās preces saņemšanas dienas.

2. Preces atgriešanas nosacījumi un lietošana

2.1. Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota tādā veidā, kas nav savienojams ar labas ticības principu, tostarp izmantota citā nolūkā, nevis preces īpašību un darbības noskaidrošanai. Preci drīkst pārbaudīt tiktāl, ciktāl to būtu iespējams izdarīt parastajā veikalā.

2.2. Sadzīves tehnikas specifika:

• Tehnika nedrīkst būt pieslēgta komunikācijām (ūdensvadam, kanalizācijai, gāzei u.c.), ja tas rada lietošanas vai montāžas pēdas.

• Nedrīkst būt veiktas iebūvējamās tehnikas montāžas darbības (skrūvju pēdas, mēbeļu fasādes stiprināšana u.c.).

• Ierīces, kas bijušas kontaktā ar pārtiku vai ķermeni (piemēram, kafijas automāti, blenderi, skujaparāti), nedrīkst saturēt lietošanas un netīrības pēdas.

2.3. Precei jābūt pilnā komplektācijā (visas detaļas, piederumi, instrukcijas, kabeļi u.c.) un oriģinālajā iepakojumā.

2.4. Atgriežot preci, obligāti jāuzrāda/jāpievieno pirkumu apliecinošs dokuments (čeks, pavadzīme vai maksājuma uzdevums).

3. Kā pieteikt preces atgriešanu?

3.1. Aizpildiet brīvas formas Atteikuma pieteikumu vai pieprasiet atteikuma veidlapu, rakstot uz e-pastu: info@tehnix.lv.

3.2. Pieteikumā norādiet pircēja vārdu, uzvārdu, pasūtījuma numuru, preces nosaukumu un bankas konta numuru (IBAN) naudas atmaksai.

3.3. Nosūtiet aizpildīto pieteikumu uz e-pastu info@tehnix.lv vai iesniedziet to kopā ar preci.

4. Preces nogādāšana Pārdevējam

4.1. Pircējs nogādā preci uz adresi: Kārļa Mīlenbaha iela 1, Rīga, LV-1050, iepriekš saskaņojot laiku pa tālruni 29999911.

4.2. Tiešās preces atpakaļatdošanas izmaksas sedz Pircējs (izņemot gadījumus, ja prece neatbilst pasūtījumam vai ir atzīta par brāķi).

4.3. Lielgabarīta sadzīves tehnikai Pircējs var pasūtīt maksas transporta pakalpojumu preces paņemšanai, sazinoties ar klientu atbalsta dienestu.

5. Naudas atmaksas kārtība

5.1. SIA «NIX» atmaksā visas no Pircēja saņemtās iemaksas (ieskaitot sākotnējās piegādes izmaksas) ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad saņemts paziņojums par atteikuma tiesību izmantošanu.

5.2. Pārdevējam ir tiesības aizturēt naudas atmaksu līdz brīdim, kad prece saņemta atpakaļ vai Pircējs iesniedzis pierādījumu par preces nosūtīšanu.

5.3. Naudas atmaksa tiek veikta ar bankas pārskaitījumu uz Pircēja norādīto bankas kontu.

6. Garantija un neatbilstošas preces (brāķis)

6.1. Visām pārdotajām precēm nodrošināta ražotāja vai likumīgā 2 (divu) gadu garantija (fiziskām personām).

6.2. Ja precei atklāts ražošanas defekts vai bojājums, lūdzam sazināties ar mums pa tālruni 29999911 vai e-pastu info@tehnix.lv, vai vērsties pilnvarotajā ražotāja servisa centrā.

6.3. Ja defekts nav novēršams vai remonts nav iespējams, prece tiek apmainīta pret jaunu vai tiek veikta pilna naudas atmaksa.